پروژه پاورپوینت استراتژی محصول و ارائه محصول جدید در بازاریابی صنعتی

پاورپوینت استراتژی محصول و ارائه محصول جدید در بازاریابی صنعتی

بخشهایی از متن پروژه

یک سازمان هنگام تدوین استراتژی های کالا باید دو هدف عمده را مد نظر داشته باشد: 1- حصول اطمینان نسبت به این مسئله که آمیخته کالا در راستای اهداف کلی شرکت و اهداف بازاریابی آن قرار دارد. 2- اراده رهنمودهای لازم برای مرور عملکرد کالاهای فعلی با استفاده از عواملی نظیر فروش، سود، رقابت و پذیرش مشتری.

تعریف یک کالای صنعتی

کالای صنعتی را صرفاً به عنوان یک شیی فیزیکی تعریف نمی کنند بلکه آن را به عنوان مجموعه ای پیچیده از روابط اقتصادی فنی، حقوقی و فردی بین خریدار و فروشنده تعریف می نمایند.

از نقطه نظر یک مشتری کالا ترکیبی از سه ویژگی اساسی، ارتقاء یافته و افزوده است. ویژگی های اساسی در شکل کلی و عمومی کالا وجود دارد که مزایای اصلی مورد نظر مشتری را شامل می شود. کالاهای عمومی از طریق اضافه کردن ویژگی های ارتقاء یافته محسوس مانند ظاهر، سبک و کیفیت، قابلیت تمایز پیدا می کنند. ویژگی های افزوده شامل کزایای نامحسوس از قبیل کمک های فنی، دسترس بودن قطعات یدکی، خدمات تعمیر و نگهداری، ضمانت نامه، آموزش، تحویل به موقع و شرایط تجاری یا شرایط پرداخت مناسب می باشد.

تغییرات در استراتژی محصولات

مؤسسات صنعتی باید با توجه به تغییراتی که در نیازهای مشتری، تکنولوژی، سیاست های دولت یا قوانین و منحنی عمر کالا به وجود می آید، تغییرات لازم را در استراتژی محصول به وجود آورند.

منحنی عمر کالای صنعتی و استراتژی ها

بر اساس تئوری منحنی عمر کالا، کالاها از مراحل یا دوره های مختلفی عبور می کنند که با ورود به بازار شروع و به زمانی که از بازار خارج می شوند ختم می شود.

کارکرد منحنی عمر کالا به سه عامل بستگی دارد که مدیریت، کنترل چندانی بر آن ندارد. این عوامل عبارتند از: نیازهای متغیر مشتریان، تغییر در تکنولوژی و رقابت در حال تغییر.

توسعه استراتژی محصول برای کالاهای فعلی

توسعه استراتژی های بلند مدت برای کالاهای فعلی، بخش مهمی از طرح بازاریابی یک بازاریاب به شمار می رود. به همین دلیل باید گام های زیر توسط مؤسسات بازاریابی صنعتی برداشته شود:

ارزیابی عملکرد کلیه کالاها یا خطوط کالا با استفاده از ماتریس ارزیابی کالا

با استفاده از تکنیک نقشه ادراکی نقاط قوت و ضعف نسبی کالاهای شرکت را در مقایسه با کالاهای رقبا مورد بررسی قرار دهید

با توجه به تجزیه و تحلیل فوق در مورد استراتژی های محصول برای کالاهای موجود تصمیم گیری کنید.

استراتژی های بازاریابی برای مؤسسات خدمات صنعتی

کریستین گرون روس استدلال کرده است که در بازاریابی خدمات نه تنها به بازاریابی خارجی نیاز است بلکه به بازاریابی داخلی و بازاریابی تعاملی نیز نیاز وجود دارد. بازاریابی معمول بازاریابی از قبیل قیمت گذاری، توزیع و ارتقاء خدمات به مشتریان هدف، سر و کار دارد.

بازاریابی داخلی با اموری چون آموزش، بهسازی و انگیزش کارکنان سر و کار دارد.

بازاریابی تعاملی به توصیف مهارت کارکنان در ارائه خدمت به مشتری می پردازد. درک مشتری نسبت به کیفیت خدمات، به کیفیت فنی آن و کیفیت وظیفه ای بستگی دارد.

فهرست مطالب پروژه

تعریف یک کالای صنعتی

تغییرات در استراتژی محصولات

منحنی عمر کالای صنعتی و استراتژی ها

منحنی عمر کالای بین المللی

کاربرد نظریه منحنی عمر کالا در استراتژی های بازاریابی

قرار دادن کالاهای صنعتی در منحنی عمر خود

توسعه استراتژی محصول برای کالاهای فعلی

تکنیک نقشه ادراکی

تصمیم گیری در مورد استراتژی های محصول

فرایند ارائه کالای جدید

بازاریابی خدمات صنعتی

ویژگی های منحصر به فرد خدمات و پیامدهای بازاریابی آن

استراتژی های بازاریابی برای مؤسسات خدمات صنعتی

تقسیم بندی و هدف گیری خدمات صنعتی

متمایز ساختن خدمات

مجموعه های خدماتی

قیمت گذاری خدمات

ارتقاء خدمات

توزیع خدمات